AGB
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Beratungen, Coachings, Vorträge, Workshops sowie digitale Angebote von Dr. Kathleen Kraft, VitalKRAFTstoff, Lindenbergstraße 68, 76829 Landau in der Pfalz (nachfolgend „Anbieterin“). Mit der Buchung einer Leistung gelten diese AGB als angenommen. Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungen
Angeboten werden insbesondere:
- Ernährungsberatung im Rahmen der eingeschränkten Lebens- und Sozialberatung
- Gesundheits- und Lifestyle-Coachings
- Empfehlungen zu Nahrungsergänzung und Gesundheitsprodukten
Die angebotenen Leistungen dienen der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie stellen keine Ausübung der Heilkunde dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei bestehenden Erkrankungen oder gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vor Beginn eines Coachings ärztlichen Rat einzuholen. Die Kosten für Blutentnahmen und Laboranalysen sind nicht in den Coaching-Paketen enthalten.
§ 3 Vertragsschluss, Terminvereinbarung und Buchung
Termine können schriftlich (z. B. per E-Mail oder über das Kontaktformular) oder telefonisch vereinbart werden. Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie von der Anbieterin schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt wurde. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Gemäß der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder über die angebotenen Online-Zahlungsmethoden. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
§ 5 Terminabsage und Stornierung
Vereinbarte Termine können bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin kann der gesamte Betrag in Rechnung gestellt werden.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Wird der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, Kontaktformular) geschlossen, steht Verbraucher:innen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn die Anbieterin die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und die Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB).
§ 7 Mitwirkung und Eigenverantwortung
Der Erfolg eines Coachings hängt wesentlich von der Mitwirkung der Kundin bzw. des Kunden ab. Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, die für die Beratung erforderlichen Angaben (z. B. im Anamnesebogen) vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Die Teilnahme am Coaching und die Umsetzung der Empfehlungen erfolgen eigenverantwortlich.
§ 8 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung vertraut werden darf), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 9 Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Leistungen überlassenen Unterlagen, Inhalte, Konzepte und Materialien (z. B. Handouts) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kundin bzw. des Kunden bestimmt. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.
§ 10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.